10岁的千寻与父母一同驱车前往新家，在郊外迷路进入一条神秘隧道，来到一个看似荒废的中世纪小镇。父母因禁不住美食诱惑，未经允许就享用供品，结果变成了猪。千寻在这个神灵异世界里孤立无援，幸得少年白龙相助。为了救父母，千寻在锅炉爷爷的引荐下，到汤婆婆那里工作。汤婆婆剥夺了千寻原本的名字，称她为“小千”。工作中，千寻遇到了各种奇异的神灵和妖怪，她先后帮助河神清洗身上的污垢、搭救了被诅咒的坊宝宝，还在白龙遇险时出手相助。最终，千寻凭借勇敢和善良，解开了白龙的封印，也让父母恢复人形，成功离开了这个奇幻世界。