《玉观音》围绕缉毒女警察安心展开。安心原本有幸福的生活，与未婚夫潘铁军即将步入婚姻殿堂，还怀有身孕。然而，她在工作中结识了毛杰，两人产生了感情纠葛。在一次缉毒行动里，安心因放走毛杰的弟弟，导致同事牺牲，内心充满愧疚。之后，安心与潘铁军结婚，但平静的生活被毛杰打破。毛杰为报复安心，杀害了潘铁军和他们的孩子。安心陷入巨大的痛苦中，为了赎罪，她重新回到缉毒一线。在新的工作中，她结识了杨瑞，杨瑞被她的坚强和善良吸引，两人相爱。但安心的身份和过去让他们的感情充满波折。最终，安心在一次危险的缉毒任务中，为了正义和使命，勇敢地面对一切。