劳拉自幼在一座孤堡中的孤儿院长大，这里曾收留了许多患重病的孩子。长大后她和丈夫带着收养的儿子西蒙重回故地，打算将其重新装修成新的孤儿院。然而，西蒙却坚信有看不见的朋友存在，还玩起了“一二三，藏猫猫”的游戏。一天，西蒙神秘失踪，劳拉疯狂寻找却毫无结果。之后，劳拉不断经历各种诡异事件，她开始相信西蒙所说的朋友是真实的。在调查过程中，她逐渐揭开了孤儿院尘封多年的秘密，原来那些孩子曾遭受过不公正的待遇。最终，劳拉在真相大白后，与孩子们的灵魂和解，也完成了自我救赎。